Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit de quelle manière yuasa.co.uk utilise et protège toute information que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Internet.

Yuasa.co.uk s’engage à veiller à la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations au moyen desquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site Internet; vous pouvez être sûr que ces informations seront utilisées en conformité avec cette déclaration de confidentialité.

Il est possible que nous modifiions ponctuellement cette politique en actualisant cette page. Nous vous invitons à consulter occasionnellement cette page afin que vous soyez sûr de bien accepter toute modification. Cette politique est entrée en vigueur depuis le 1er juin 2015.

Ce que nous collectons

• Nom
• Coordonnées y compris l’adresse e-mail
• Informations démographiques comme le code postal, les préférences et intérêts
• Autres informations en lien avec les enquêtes clients et/ou les offres

Ce que nous faisons des informations que nous collectons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous proposer un meilleur service et en particulier pour les raisons suivantes:

(1) Conservation des dossiers en interne
(2) Nous sommes susceptibles d’utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services
(3) Nous sommes susceptibles de vous envoyer périodiquement, à l’aide de l’adresse e-mail que vous avez fournie, des e-mails promotionnels concernant les nouveaux produits, les offres spéciales ou d’autres informations que nous estimons pouvoir être intéressantes
(4) De temps en temps, il est possible que nous utilisions vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché.
(5) Il est possible que nous utilisions ces informations pour personnaliser le site Internet en fonction de vos besoins.

Sécurité des informations

Nous nous engageons à faire en sorte que vos informations soient sécurisées. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées afin de garantir la protection et de sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois votre accord donné, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Internet ou vous permet de savoir lorsque vous consultez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut ainsi adapter ses opérations à vos besoins, à ce que vous aimez et n’aimez pas, en rassemblant et en gardant en mémoire les informations relatives à vos préférences. La plupart des sites Internet sur le réseau utilisent des cookies, mais vous pouvez les contrôler en choisissant de les activer ou non sur votre navigateur. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez le site www.aboutcookies.org

Comment utilisons-nous les cookies?

Nous utilisons les cookies pour une large gamme de fonctions différentes et tous ces cookies sont bénéfiques pour nos utilisateurs. Un cookie peut contribuer à une navigation plus efficace, peut enregistrer vos préférences, suivre les pages que vous consultez et bien d’autres choses encore.

Les cookies sont ainsi très utiles aux propriétaires de sites Internet et contribuent aux fonctions de marketing, de publicité et à la génération de statistiques, tous ces éléments permettant de créer une meilleure expérience de navigation.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous proposer un meilleur site Internet, en nous permettant de voir les pages que vous trouvez utiles ou moins utiles. Un cookie ne nous donne en aucune façon un accès à votre ordinateur ou à toutes informations vous concernant, autres que les données que vous avez choisies de partager avec nous.

Vous trouverez ci-dessous une brève description de la manière dont les cookies sont fonctionnels sur le site yuasa.co.uk et ce qu’ils font.

• Les « Cookies de suivi du trafic » sont utilisés pour identifier les pages qui sont consultées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic de notre page Internet et à améliorer note site pour l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique puis ces données sont supprimées du système.

• Les cookies de session peuvent être utilisés pour rappeler les détails sur votre visite du site yuasa.co.uk. Ce type de cookies va par exemple nous permettre de collecter des informations sur les produits que vous avez utilisés.

La désactivation de ces cookies peut conduire à une perte de fonctionnalités au cours de votre visite. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce type de cookies, consultez le site www.allaboutcookies.org

Cookies tiers sur yuasa.co.uk

• Google Analytics – Nous utilisons Google Analytics afin d’évaluer de quelle façon notre site Internet est utilisé de façon à ce que nous puissions améliorer de façon continue l’expérience en ligne de nos clients. Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité de Google Analytics, veuillez consulter le site de Google.

• Suivi des e-mails – Certains de nos e-mails marketings et certaines de nos newsletters contiennent des fonctionnalités de suivi. Nous procédons ainsi afin de savoir la quantité de trafic qui est générée par ces e-mails ainsi que le contenu et les offres qui sont attractifs pour nos clients.

• Boutons de partage – Sur de nombreuses pages de notre site Internet, vous découvrirez des boutons de partage. Ceux-ci permettent aux utilisateurs de marquer ou de partager des pages via les plateformes de réseaux sociaux sur le réseau Internet. Nous utilisons Facebook et Twitter.

Afin de mettre en place ces boutons sur notre site Internet, nos programmeurs doivent créer des scripts à partir de ces sites. Pour cette raison, il est possible que ces sites Web externes collectent des données sur ce que vous faîtes sur le Web tout entier, et non plus seulement sur le site yuasa.co.uk. Nous vous invitons à consulter les sites Internet individuels des sociétés mentionnées ci-dessus pour consulter leur politique en la matière.

Les liens vers d’autres sites Internet de yuasa.co.uk sont susceptibles de contenir des liens vers d’autres sites Internet d’intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous noterez que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site Internet. Nous ne sommes en conséquence pas responsables de la protection et de la confidentialité de toutes les informations que vous fournissez lorsque vous visitez de tels sites et ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc d’être vigilants et de consulter la politique de confidentialité en vigueur sur le site en question.

Comment contrôler les cookies

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement choisir de modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Ce faisant, vous risquez de ne pas pouvoir pleinement bénéficier des options de navigation du site Internet.

Vous pouvez choisir de limiter la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles des façons suivantes:

(1) Dès lors qu’il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site Internet, cherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct

(2) Si vous nous avez préalablement donné votre accord quant à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous avez la possibilité de changer d’avis à tout moment en nous contactant.

Nous ne revendrons, ni ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que vous ayez donné votre autorisation ou à moins d’être tenus par la loi de le faire. Il est possible que nous utilisions des informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles relatives à des sociétés tierces qui d’après-nous pourraient vous intéresser, si vous nous autorisez à le faire. Vous pourrez nous demander des détails sur les informations personnelles vous concernant en notre possession en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998, une petite indemnité pourra vous être demandée.

Si vous souhaitez un exemplaire des informations que nous détenons, veuillez nous contacter. Si vous estimez que certaines informations que nous détenons à votre sujet sont erronées ou incomplètes, veuillez nous le faire savoir dès que possible. Nous veillerons à corriger au plus vite toute information qui s’avérerait incorrecte.

Déclaration cookies